【シンガポール】OCBC銀、QRコードで預金引き出し可能に[金融](2019/08/01)

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シンガポールのOCBC銀行のATMで、QRコードを使って預金の引き出しができるようになった(同銀提供)

シンガポールのOCBC銀行のATMで、QRコードを使って預金の引き出しができるようになった(同銀提供)

シンガポールのOCBC銀行は7月31日から、現金自動預払機(ATM)でQRコードを使って預金が引き出せるようにした。同様の取り組みは国内で初めて。ネットバンキングが普及する中、現金の需要が根強いことに対応した。

顧客がOCBCのスマートフォン向けモバイル決済アプリ「OCBCペイ・エニワン」を使って、ATMの画面上に表示されたQRコードを読み取ると現金を引き出せるようにした。

本人確認は、ATMの端末で入力する暗証番号の代わりに、スマホの指紋認証、顔認証など生体認証を活用。引き出し金額は利用者にスマホ上で選択してもらう仕組みにした。対象端末は、1,200台余り設置したATMのうち655台だ。

アプリと生体認証を採用することで、ATMで預金を引き出すのにかかる時間を45秒に短縮した。従来のようにキャッシュカードと暗証番号を組み合わせる場合は平均80秒かかるという。

OCBC銀によると、モバイルバンキングを過去3カ月に1回以上利用した人の数は前年の同時期に比べ25%増加、利用件数も3倍に拡大した。一方、ATMでの預金引き出し回数は、昨年と同水準の月300万回で推移している。

現金の需要が依然として根強い中、預金の引き出しでもデジタル化が進むよう、QRコードを活用した現金引き出しサービスの提供を決めた。

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