【シンガポール】ＤＢＳ銀、人材採用にＡＩ活用［金融］（2018/06/19）

シンガポールの金融最大手ＤＢＳグループ・ホールディングス傘下のＤＢＳ銀行は14日、人工知能（ＡＩ）を活用した人材採用管理システムを導入すると発表した。採用業務の効率化が狙いで、富裕層向け資産管理部門で導入する。東南アジアの銀行で同様のシステムを導入するのは初という。

「ジム」と命名された同システムは、応募者の履歴書のチェック、書類選考時の回答の収集、心理測定など事前審査のプロセスを自動化するもの。採用担当者の業務が減ることで、仕事量を月当たり最大40人時（マンアワー、１人１時間当たりの仕事量）削減することが可能となる。

ＤＢＳ銀は急成長する富裕層向け資産管理部門の要員を40％増強するため、ジムの導入を決定。４月から試験運用を実施してきた。向こう数カ月以内にシンガポールのほか、香港、中国、台湾、インドネシア、インドの富裕層向け資産管理部門で運用を開始する予定だ。