【タイ】空港公社がアプリ、フライト情報など提供［運輸］（2019/08/22）

アプリ「デジタル・エアポーツ」について語るタイ空港公社（ＡＯＴ）のニティナイ社長＝21日、タイ・バンコク（ＮＮＡ撮影）

タイ空港公社（ＡＯＴ）は21日、旅客に航空便の運航状況や空港の情報などを提供するアプリ「デジタル・エアポーツ」の運用を開始したと発表した。まずはバンコクのスワンナプーム国際空港で運用を開始し、最終的にはＡＯＴが運営する国内主要６空港すべてで使用できるようにする。

同アプリでは旅客に◇航空便の運航状況やチェックインカウンターの混雑状況、預け荷物の情報◇空港の旅客ターミナルの地図および案内◇空港への公共交通機関によるアクセス情報◇商品やレストランおよび関連するプロモーションや特典の情報――などを提供する。タイ国政府観光庁（ＴＡＴ）と提携し、国内の観光地に関する情報も提供する。翻訳システムを搭載し、タイ語のほか、中国語と英語、ロシア語、日本語にも対応する。

ＡＯＴのニティナイ社長によると、当初は旅客が情報を検索する形のサービスを提供するが、向こう１～２カ月以内にアプリを改良し、出発時刻の通知やチャット機能といった相互コミュニケーションサービスも提供する予定という。また、年内には音声やバーチャル機能の追加も計画している。

ＡＯＴが運営する６空港には、国営通信ＣＡＴテレコムが、米グーグルと提携してＷｉ―Ｆｉ（ワイファイ）のホットスポット「グーグル・ステーション」を設置し、無料で高速Ｗｉ―Ｆｉを提供している。

ＡＯＴは、スワンナプーム国際空港、ドンムアン空港、北部のチェンマイ空港、チェンライ空港、南部のプーケット空港、ハジャイ空港を運営している。これら６空港の2018年の利用者は、前年比5.5％増の１億4,047万人。19年上半期（１～６月）は、前年同期比1.0％減の7,223万人だった。