紳士服の社長が“スーツ”で富士山に?!ビジネスで周囲を巻き込む術

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文化放送・The News Masters TOKYO、マスターズインタビュー。

今回のインタビューのお相手は、「紳士服のはるやま」でお馴染みのはるやまホールディングス社長・治山正史さん。

これまで細身のスーツや、しわになりにくいスーツなど画期的な商品を世に生み出しています。

そのパワーの源は、どこから湧いてくるのか?プロゴルファーで、The News Masters TOKYOのパーソナリティ・タケ小山が迫った。

子供の頃にみた商売の原点

最初は、治山社長の原点について聞いてみると「実家はどこにでもある商店街の洋服屋さんでした」と語りだした治山社長。

幼少期のある日、夜中に店の扉を叩く音で目が覚めた。扉の外には、目を真っ赤にはらした若夫婦が「祖父を亡くして礼服がいるんです!」とやってきたところだった。

すぐに礼服の用意をということで、当時店主だった治山社長の父は裾直しを、母はお茶を出して接客していたという。

治山:
帰る頃には若夫婦は穏やかな顔で帰っていきましてね。そこに商売の原点を見たような気がしますね。

スーツを取り扱うということは、冠婚葬祭や人生の節目節目に出会うものなので、ハレの日はもちろんのこと、辛いことにも隣り合わせのビジネスなのだ。

タケ:
そこに、喜びもありますか?

治山:
あります、あります。いまだに接客しますので。

社長は、続けてこんな体験も語ってくれた。

フレッシュマンのスーツをフィッティングしている時、カジュアルな服で来店していたお客様が、カーテンを開けたら別人のようにビシッとしていた。
これをみて、親御さんは「我が子が、こんなに立派な姿に...」と泣くという経験もこれまで体験している。

それをみて、「お金に関係なく役に立てている」というやりがいを実感するのだそうだ。

「社長がまた無茶を…しょうがないな」という雰囲気作り

治山社長の特徴は何と言ってもポジティブな面である。

皆さんは、この話を聞いてどう思うだろうか。

治山:
1万円なくすとしますよね?その後は、落とさないようにと気をつけますよね?5万円落とす前に1万円で気をつけるきっかけをもらえて、ラッキーということですよ。4万円儲かったということだから。ラッキーでしょ?


このポジティブさには、タケも動揺を隠せないが、要は、捉え方次第で人生はどうとでも変わるのだ。

その考え方は、このエピソードからもわかる。

タケ:
無理と言われたことも実現してきました。当時、前代未聞だった脚長スーツやシワになりにくい北京オリンピックのオフィシャルスーツ。これらは、すんなりいきましたか?

治山:
"宝くじは買わないと当たらない"。やらないと変わらないんです。まあ、ハズレくじもいっぱい買っていますけどね!でも"反省すれど、後悔はしない"の精神です。


一見無茶と思える社長のアイディアに対し、当然部下から反対意見もでる。しかし、それには普段の振る舞いがポイントなのだそうだ。

「社長がまた無茶言っているぞ、しょうがないな」という雰囲気、そしてキャラ付けをしておく。さらに...

治山:
根拠がなくても自信満々でいる。(根拠はないけど)絶対売れるから!と言うんです。

そこまで言われたら従業員も「そこまで言うんなら」となり、周りを巻き込んでいくのが治山社長流でもあるのだ。

スーツでフルマラソン、スーツでゴルフ

思いがけない成果を出したこともあった。

富士山に登ったときのこと、登る時は普通に登り、頂上で自社のスーツを着用し写真を撮影。あたかも「スーツで富士山に登りました!」という一枚をシャレで年賀状に貼り付けて送った治山社長。

冗談でやったはずが、「次はフルマラソンだな」と友人から言われ、やったことのないフルマラソンをスーツで走るハメに。

しかし、社長が走る姿は、社員の大きな励みになり、たまたま翌日に行われた社員の表彰式で、社員にあげるはずのMVP賞を逆に、社員から社長にサプライズ贈呈されてしまった。

話はここでは終わらない。次はゴルフの18ホールをスーツで回ることになった治山社長。スーツで回っているため周りからは「支配人が回っているぞ」「アホやな」と話題に。

タケ:
その時のほうが、スコアが良かったとか?

治山:
そうなんです。

タケ:
こりゃびっくりだ!大振りしないから!?

さすが、プロゴルファー・タケ。体に制限がかかるため、大振りしなかったことが幸いし、好スコアへと繋がったのだ。

意図して宣伝をするつもりはなかったが、心がけていたことを自分で実演した結果、話題になったり、それが人の励みに繋がったりしていることを我々は知らされた。



The News Masters TOKYO Podcast 文化放送「The News Masters TOKYO」
http://www.joqr.co.jp/nmt/ (月~金 AM7:00~9:00生放送)
こちらから聴けます!→http://radiko.jp/#QRR
パーソナリティ:タケ小山 アシスタント:西川文野(文化放送アナウンサー)
「マスターズインタビュー」コーナー(月~金 8:40頃~)

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